Інтеграція системи відеоспостереження та POS у банку
Інтегровані системи безпеки
Фінансовий сектор
5 місяці
Compass Engineering реалізувала проєкт для одного з провідних банків України, який має понад 100 відділень у різних областях країни та активно розвиває технологічні рішення для посилення безпеки й контролю.
На момент початку робіт банк мав потребу в інструменті, який дозволив би швидко знаходити відеозаписи, пов’язані з конкретними операціями через POS-термінали. За відсутності централізованої системи перевірка транзакцій і розгляд спірних ситуацій вимагали значного часу. Працівникам доводилося вручну зіставляти дані з чеків, час операцій і відео з відповідних відділень.
Окремим завданням стала інтеграція нового рішення з наявною банківською інфраструктурою. Система мала працювати стабільно, не створювати додаткових ризиків для операційних процесів і бути придатною для подальшого розгортання.
Основною метою було створення централізованої системи відеоспостереження, яка поєднувала б відеодані з інформацією про POS-транзакції.
У межах проєкту Compass Engineering виконала:
- Оснащення відділень системами відеоспостереження
- Інтеграцію відеоаналітики з POS-системою банку
- Розроблення адміністративної панелі для пошуку відеозаписів
- Налаштування пошуку за даними з чека
- Тестування рішення та навчання персоналу
Ключовою особливістю системи стала можливість знаходити потрібний відеофрагмент не лише за часовими параметрами, а й за інформацією, пов’язаною з конкретною фінансовою операцією.
Першим етапом проєкт охоплював 65 відділень банку.
Роботи виконувалися послідовно, з урахуванням особливостей розподіленої банківської інфраструктури.
1. Аналіз потреб і вибір технологій
На початковому етапі фахівці Compass Engineering вивчили наявні процеси контролю операцій, вимоги банку до безпеки та особливості роботи POS-терміналів. На основі цього було визначено архітектуру майбутнього рішення й підібрано відповідні технологічні компоненти.
2. Оснащення відділень системою відеоконтролю
У 65 відділеннях банку встановили та налаштували обладнання відеоспостереження. Особливу увагу приділили коректному охопленню зон проведення операцій і синхронізації відеоданих із подіями, які фіксуються POS-терміналами.
3. Інтеграція з POS-інфраструктурою
Систему відеоспостереження інтегрували з банківськими POS-терміналами. Завдяки цьому інформація про проведені операції могла використовуватися як параметр для пошуку відповідного відеозапису.
4. Розроблення адміністративної панелі
Для працівників банку створили зручний інструмент пошуку відеофрагментів за даними з чека. Панель дозволяє задавати необхідні параметри, зокрема:
- Дату й час операції
- Номер або дані чека
- Відділення
- Касу чи конкретний POS-термінал
Це скоротило кількість ручних дій під час перевірки транзакцій і зробило процес розслідування більш структурованим.
Після завершення інтеграції було проведено тестування роботи системи, перевірено коректність пошуку та взаємодію між відеоспостереженням і POS-інфраструктурою. Працівників банку навчили користуватися адміністративною панеллю та виконувати пошук необхідних відеозаписів.
Упроваджене рішення дозволило банку:
- Централізувати пошук відео, пов’язаного з фінансовими операціями
- Швидше перевіряти спірні транзакції
- Знаходити потрібні відеофрагменти за даними з чека
- Зменшити обсяг ручної роботи під час розгляду інцидентів
- Поєднати відеодані та інформацію з POS-терміналів
- Створити масштабовану основу для підключення нових відділень
- Посилити контроль операцій у розподіленій мережі банківських об’єктів
Система може використовуватися не лише для перевірки окремих чеків. Її архітектура створює можливості для подальшого розвитку відеоаналітики, розширення сценаріїв контролю та підключення додаткових модулів безпеки.
Рішення може бути адаптоване для інших фінансових установ, які працюють із розгалуженою мережею відділень, касових зон і POS-терміналів.
Подальше вдосконалення може передбачати додаткові аналітичні інструменти, автоматизоване виявлення нетипових ситуацій та інтеграцію з іншими системами внутрішнього контролю.
Коли відеодані та операційна інформація працюють окремо, навіть звичайна перевірка може перетворитися на тривалий пошук. Їх об’єднання в межах одного процесу змінює сам підхід до контролю: замість ручного зіставлення розрізнених даних працівники отримують зрозумілий інструмент для швидкого аналізу конкретної події.